個人情報保護方針

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個人情報保護方針

制定日 2009年10月30日
改定日 2018年 7月24日

高度情報通信社会の発展にともない、プライバシー保護はかつてないほど重要なものとなっています。株式会社クエスト・コンピュータ(以下「当社」といいます)はこれまでも、個人情報の保護とその適切な取り扱いには深く留意してまいりました。いうまでもなく個人情報に関する権利は本人に帰属するものであり、いかなる者も本人の意思に反してその個人情報を用いるべきではありません。
情報技術産業に携わる当社は、個人情報に関しての企業責任を果たすことの大切さを改めて自覚し、ここに謹んで個人情報保護方針を示し、同時にこれを実践し維持することを内外に宣言いたします。

1.個人情報の取得について
個人情報については、適正かつ適法な手段により取得します。また、当社ではシステム開発において、委託された個人情報を取扱います。

2.個人情報の利用について
法で定める場合などを除き、取得時に特定した利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を利用します。
その他、システム開発及びシステムメンテナンス(ASPサービスを含む)の際に個人情報を取り扱う場合があります。
取得した個人情報は、利用目的の範囲を超えて取り扱いを行わないために適切な措置を講じます。

3.個人情報の第三者提供について
当社は、下記の場合を除き、個人情報を第三者へ提供することは致しません。
・お客様から同意を頂いている場合。
・法令に基づく場合。
・当社が定めた基準を満たし、個人情報を適正かつ適法に管理している委託先に対し、利用目的達成に必要な範囲内で個人情報の取り扱いを委託する場合。

4.個人情報に関する法令や指針、規範について
個人情報に関する法令や指針、その他の規範を守ります。

5.個人情報の安全管理について
個人情報への不正アクセスや、個人情報の漏洩、紛失、破壊、改竄などが起こらないよう合理的な安全管理を行い、事故発生防止及び是正に努めます。

6.個人情報に関する苦情及び相談について
個人情報に関する苦情及び相談には、速やかに対処します。

7.個人情報保護の取り組みについて
個人情報保護を適切に行うため、継続的にその取り組みを見直し、従業員に対する教育・指導を徹底します。

8.個人情報の開示・訂正・利用停止・利用目的の通知について
当社が保有している個人情報に対して、開示、訂正、利用停止、利用目的の通知のご請求を受けた場合、下記の要領で対処いたします。

(1)ご提出いただく書類
開示等依頼書兼回答書
・本人確認のための書類(運転免許証の写しなどの公的な証明書)
・代理人がご請求される場合は、上記の書類の他、代理人委任状、代理人確認書類(公的な証明書)が必要になります。

(2)手数料
個人情報の開示、利用目的の通知の場合には、1回のご請求につき、千円を限度として実費を申し受けます。

(3)回答方法
ご本人よりお届け頂いた書類に記載されているご住所宛に、遅滞なく回答書面をお送りします。
なお、下記の場合には開示することが出来ませんので、予めご了承ください。
・開示することにより、本人または第三者の生命、身体、財産その他権利利害を害する恐れがある場合。
・開示することにより、当社の業務に著しい支障を及ぼす恐れのある場合。
・開示することにより、他の法令違反となる場合。

9.当社のウェブサイトについて
(1)クッキーおよびwebビーコンの利用
クッキーとwebビーコンは合わせて使用することにより、統計的情報を取得することができます。当社は、ウェブサイトの内容及びサービスをより満足いただけるものにするため、統計的情報取得などの目的で、クッキーおよびwebビーコンを使用することがあります。お客様は、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否することができますが、その場合にはサービスの一部を利用できないことがあります。また、クッキーの受け取りを拒否した場合でもwebビーコンはアクセス状況を把握いたしますが、webビーコンによって、当社がお客様の個人情報を収集することはありません。

(2)リンク先のウェブサイトについて
当社ウェブサイトでは、当社及び当社以外のウェブサイトへリンクを設けている箇所があります。当社個人情報保護方針では当社以外のウェブサイトにおけるお客様の個人情報の管理までは責任を負っておりません。当社以外のウェブサイトにて個人情報を提供される場合には、当該ウェブサイトの個人情報保護方針等をご確認ください。

<個人情報に関するお問い合せ先>
株式会社クエスト・コンピュータ 個人情報保護相談窓口
TEL : 03-3523-3088
E-mail : prv-01@questcom.co.jp

<認定個人情報保護団体>
当社は認定個人情報保護団体である一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)の対象事業者です。
同協会では、対象事業者の個人情報の取り扱いに関する苦情解決の為、お申し出をお受けしております。

一般財団法人日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
住所:〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル
TEL:0120-700-779

株式会社 クエスト・コンピュータ

代表取締役社長 飯塚 日登志

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